Jednym z najważniejszych elementów skutecznego marketingu (jeśli nie najważniejszym) jest marka. W końcu to ona stanowi kamień węgielny każdej strategii — buduje relacje z klientami, przyciąga inwestorów, determinuje pozycję na rynku, a także stwarza solidną podstawę dla innowacji i wprowadzania nowych ofert na rynek.